Ganga Press

Kuliranje

Arhiv za ‘SiOL’


Farbanje?

Verjetno res ni lepo, da pljuvam po straneh, na katerih »gostujem«. Po drugi strani pa sem dolgoletna naročnica Siolovih storitev; prej interneta, zadnje leto in pol pa še televizije.

Pa se pred dnevi zgodi, da začnem padati z interneta. Padam in padam, kar naprej, če seveda sploh lahko vzpostavim povezavo. Za »mučenje« s tem povezovanjem sem zapravila že kar nekaj ur in prav zanima me, kdo mi jih bo plačal? Nič dosti bolj ni s televizijo; kar naenkrat se začnejo na njej kazati kocke, slika se ustavlja … tako da mi ne preostane nič drugega kot da je izklopljena.

Čakam nekaj dni, da bo zadeva minila sama od sebe kot se (kot naivno verjamem) včasih vendarle zgodi. Pa noče. Težave se še stopnjujejo. Tako včeraj začnem, že povsem na koncu z živci, začnem klicati siolovo številko. In jo kličem in kličem. Pa so »žal vsi operaterji zasedeni«. Včeraj so bili zasedeni neprekinjeno kakšno uro, danes je enako. Potem, ker iz obupa ne vem več, kaj naj storim, maila pa jim seveda ne morem napisati, ker mi, ko ga skušam poslati, znova prekine povezavo, kličem kar na številko, kjer ponujajo informacije o paketih. Tam je klicno mesto seveda prosto in prijazna dama se oglasi takoj. Opravičim se, ker morim njo, a pojasnim ji, da nimam več pojma, kaj drugega naj storim. Obrazložim ji težavo. In jo vprašam, če se ji slučajno sanja, kako za vraga bi prišla do kakšnega serviserja. Molče me posluša, na koncu pa me vpraša edino vprašanje, ki jo zanima. Ali imam plačane vse položnice …

Pojasnim ji, da so te plačane in da ni težava v tem. Ona pa me, namesto na servis, preveže na oddelek – položnic. Pa se tudi tam nihče ne oglasi, zato prekinem. In spet kličem siol. In kličem. In kličem. Obenem pa samo upam, da je edina številka, na kateri so sploh dosegljivi, še vedno brezplačna. Če ni, se bom počutila dvakrat nategnjeno. Medtem pa bom ugibala, kako za vraga je mogoče priti v stik s firmo, ki ti zagotavlja dostop do interneta, takrat, ko ta ne deluje, na edino objavljeno telefonsko številko pa se ne oglašajo.

Če se bo tole vleklo do jutri, bom, ker pač potrebujem nemoteno povezavo in mi res ni, da bi še s tem izgubljala živce, energijo, denar in čas, pač začela iskati drugega ponudnika neomejenega dostopa do interneta. Če imate kakšno idejo, se priporočam. Dokler, seveda, tega teksta tule ne cenzurirajo.:)

  • Share/Bookmark